L'udi met à votre disposition un outil d'encodage, de suivi et de gestion des demandes d'interventions. Belenos vous offre de nombreux avantages:
Vous êtes assurés que votre demande ne sera pas oubliée.
Vous pouvez suivre l'évolution du traitement de votre demande.
Vous disposez d'un outil de communication permettant d'interagir à propos d'un problème et d'apporter des compléments d'informations.
En encodant votre demande, notre base de données des problèmes et de leur solution s'étoffe, et donc contribue à la rapidité et à la qualité des interventions.
Nous constituons une description des problèmes les plus courants et de leur solution. Peut être pourrez vous trouver vous même la solution en quelques clics.
Accessible de n'importe quel ordinateur connecté à l'Internet.